Boqueirão do Piauí: Equatorial é denunciada no PROCON por erro em compensação de energia solar

O Portal Divulga Nazaré entrou em contato com o vereador Valdeck Alves, de Boqueirão do Piauí, após a divulgação de um vídeo em que ele acompanha uma família da localidade Dez de Janeiro até o PROCON de Capitão de Campos para registrar uma reclamação contra a Equatorial Piauí.

Segundo o vereador, o caso envolve uma família que possui energia solar instalada há mais de um ano, mas que mesmo assim vem recebendo contas acima do esperado, acumulando prejuízo mensal.

A família relatou que já procurou tanto a empresa responsável pela instalação das placas solares quanto a Equatorial, porém uma joga a responsabilidade para a outra, sem apresentar solução definitiva.

PROBLEMA SEGUE SEM SOLUÇÃO HÁ MAIS DE UM ANO

De acordo com o relato, as placas solares estão gerando energia dentro do previsto, mas a Equatorial não estaria realizando os cálculos corretamente, o que teria resultado em cobranças consideradas indevidas, embora o valor total do prejuízo ainda não tenha sido confirmado.

O vereador destacou que decidiu acompanhar a família para garantir que o caso fosse formalizado no PROCON e que o procedimento seguisse corretamente, pedindo devolução de valores cobrados indevidamente, caso confirmados, e regularização imediata do sistema de compensação de energia.

“FAÇO O QUE UM VEREADOR TEM QUE FAZER”, DIZ VALDECK ALVES

Ao falar com o Divulga Nazaré, Valdeck Alves afirmou:

“Estou representando essa família, fazendo o papel de vereador, que é defender os interesses do nosso povo.”

Ele também reforçou que continuará acompanhando o caso até que a situação seja plenamente esclarecida pelo órgão de defesa do consumidor.

PRÓXIMOS PASSOS

Com o registro oficial da denúncia, o PROCON deve notificar a Equatorial, abrir procedimento para análise técnica dos cálculos e realizar a mediação entre as partes. A família aguarda retorno para saber se haverá ressarcimento e correção das cobranças.

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